Datenschutzbestimmungen
Natuzzi S.p.A. und die anderen der Gruppo Natuzzi zugehörenden Gesellschaften widmen große Aufmerksamkeit dem Datenschutz und dem Schutz der personenbezogenen Daten. Demzufolge wollen wir Sie mit diesem Schreiben über die Modalität, mit der wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und zwecks Verwaltung Ihrer Teilnahme an Natuzzi Community verarbeiten, informieren.
Welche personenbezogenen Daten werden wir verwenden?
Personenbezogene und Kontaktdaten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Kontaktdaten, die Sie uns bei dem Abschluss eines Verkaufsvertrags von Natuzzi-Produkten, bei Ihrer Anfrage eines Kostenvoranschlags oder nach Informationen über unsere Produkte oder bei der Eintragung zum Newsletter mitgeteilt haben (nachfolgend, kollektiv, die „Daten“), verwenden.
Für die Anfrage nach Informationen u/o um den Eintragungsvorgang bei der Natuzzi Community vervollständigen zu können, müssen alle mit einem Sternchen versehenen Daten im entsprechenden Formular angegeben werden
Sonstige Daten
Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem die Sie betreffenden Daten, die durch eine sonstige Modalität, als die oben beschriebene, erhoben wurden, verarbeiten.
Genauer gesagt, können wir folgende Daten erheben:
- Die optionalen Informationen, die Sie uns eventuell über die Auftragsformulare, Ihre Kostenvoranschlagsanfrage und Formulare für die Eintragung bei der Natuzzi Community mitgeteilt haben;
- Die Informationen, die wir durch die Überprüfung Ihrer Interaktion mit uns über E-Mail und Newsletter, über unsere Internetseiten und über di APP erfassen können, die durch uns bzw. durch Dritte verarbeitet werden können (für weitere Informationen wollen Sie die entsprechenden Informationen über den Datenschutz abfragen);
- Ihr Einkaufsverhalten, inbegriffen die Informationen über Ihre durchgeführten Einkäufe und erbetenen Kostenvoranschläge bei den Natuzzi-Verkaufsstellen;
- Informationen, die Sie eventuell über die Social Network, bei denen Sie sich registriert haben, geteilt haben.
Für welche Zwecke und unter welchen gesetzlichen Voraussetzungen werden wir Ihre Daten verwenden?
Mit Ihrer Einwilligung, in Bezug auf jeden der folgenden Zwecke, können wir Ihre Daten, auch durch elektronische Mittel verarbeiten:
a) Um Ihnen, über die uns angegebenen Daten, Newsletter, Informationen über die von unserer Gesellschaft gelieferten Produkte und Leistungen, Angebote und Promotionen zu senden sowie zur Durchführung von Marktforschungen. Wir können Ihnen zum Beispiel E-Mails bzw. Sofortnachrichten (z.B. SMS und WhatsApp) senden, Ihnen an Ihre Postadresse Promotionsmaterial schicken oder Sie telefonisch über einen Operateur kontaktieren;
b) Zur Überprüfung Ihrer Präferenzen, Ihrer Art und Weise, wie Sie mit uns interagieren und Ihres Einkaufsverhaltens. Insbesondere, damit wir Ihren Geschmack und Ihr Interesse für unser Produkte und unsere Mitteilungen besser verstehen können, können wir – auch mittels automatisierten Systemen – die mit den Auftragsformularen und Angebotsanfragen mitgeteilten Informationen überprüfen, sowie die bei unseren Verkaufsstellen im Laufe der letzten 10 Jahren getätigten Einkäufe, Ihr Interesse zu unseren Mitteilungen und zu unseren Newsletter, die Häufigkeit mit der Sie unsere Webseiten besuchen, die Benutzungsweise unserer APP und das Interesse für unsere Social-Kanäle (z.B. Facebook). Für nähere Informationen über die Daten, die wir durch das Surfen im Internet unserer Websites u/o über die Benutzung unserer APP erheben können, können Sie die entsprechenden Informationen über den Datenschutz abfragen. Wir können abschließend Ihr Profil mit statistischen Informationen bereichern, die wir über sonstige Informationsquellen rechtmäßig erfassen können: zum Beispiel in Bezug auf Ihrer Wohnzone (wie zum Beispiel demografische Informationen, Georeferenzierungsdaten usw.) oder auf die elektronischen Mittel, die Sie für die Interagierung mit uns verwenden.
Jedenfalls ist diese Profilierungstätigkeit nicht für die Erzeugung von Rechtswirkungen, die Sie betreffen, befähigt noch würden sie Ihre Person signifikant beeinflussen.
Außerdem, falls Sie das Formular für Informationsanfragen komplett ausgefüllt haben, werden wir Ihre Daten verwenden:
c) um Ihnen die gewünschten Informationen zu geben.
Und falls Sie das Formular für die Eintragung bei der Natuzzi Community komplett ausgefüllt haben, werden wir Ihre Daten verarbeiten:
d) Für die Verwaltung Ihrer Teilnahme an die Natuzzi Community. Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen Rabatte und sonstige Vorteile zu gewähren, die zu Ihren Gunsten vorgesehen sind und, allgemein, für die Erfüllung aller vertraglichen und damit verbundenen Verwaltungsverpflichtungen.
Die Eintragung bei Natuzzi Community ist fakultativ und unterliegt keinesfalls, - so wie auch die Informationsanfrage - oben erwähnten Einwilligungsleistung für die in den Punkten (a) und (b) erläuterten Zwecke.
Wer ist der verantwortliche Betreiber der Verarbeitung?
Der verantwortliche Betreiber für die Verarbeitung Verarbeiter der personenbezogenen Daten ist Natuzzi S.p.A., deren Kontaktdaten nachfolgend angegeben werden.
Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten wird auf die für die Verfolgung der verschiedenen Verarbeitungszwecke erforderliche Zeit beschränkt.
In Bezug auf die Natuzzi Community, werden Ihre Daten nicht länger als die für die Verwaltung Ihrer Teilnahme notwendige Zeit verarbeitet. Im Falle, dass Sie entscheiden sollten die Natuzzi Community verlassen zu wollen, werden Ihre Daten innerhalb der darauffolgenden 30 Tagen gelöscht.
Für die unter Punkt (a) und (b) genannten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten und Kontaktdaten so lange verarbeitet, bis Sie Ihre entsprechende Einwilligung widerrufen wollen, während die Informationen bezüglich Ihrer Einkäufe bis zu spätestens 10 Jahren nach dem Tag der Datenerhebung verarbeitet werden und die Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit uns, werden nicht länger als 12 Jahre nach der Datenerhebung aufbewahrt.
An wen werden Ihre Daten mitgeteilt?
Für Verwaltungszwecke können wir Ihre Daten an unsere Service-Lieferanten (z.B. IT-Service) und, im Falle der Eintragung bei der „Natuzzi Community“ an die, auch ausländische, Gesellschaften, die die Verkaufsstellen verwalten und sich dieser Initiative angeschlossen haben, sowie an Dritte, sofern, in diesem Sinne, eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt.
Eine komplette Liste dieser Gesellschaften wird nach Zusendung einer entsprechenden schriftlichen Anfrage an folgend angegeben Kontakten zur Verfügung gestellt.
Wie wird die Übertragung Ihrer Daten in außerhalb der EU liegenden Ländern geregelt?
Ihre Daten könnten in Ländern außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, wo das Niveau des Schutzes der personenbezogenen Daten niedriger sein kann als die durch die europäische Verordnung gewährleistete Sicherheit.
Diese Übertragung erfolgt jedenfalls unter Beachtung, für den Schutz Ihrer Daten, geeigneten Gewährleistungen, insbesondere, unter Beachtung der durch die EU-Kommission mit Entscheidung Nr. 2010/87/EC http://194.242.234.211/documents/10160/10704/1767001 zugelassenen Standard-Vertragsklauseln.
Welche Rechte können Sie ausüben?
Sie haben das Recht den Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten, die Änderung oder die Löschung derselben, die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu beantragen und sich ihrer Verwendung unserseits zu widersetzen, außer das Recht auf Lieferung von einigen von diesen zu verlangen.
Rechte des Betroffenen
Zugriffsrecht
Sie haben das Recht auf eine Bestätigung, ob Ihre personenbezogenen Daten aktuell verarbeitet werden oder nicht und in diesem Fall den Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten zu bekommen und die in den gegenwärtigen Datenschutzbestimmungen enthaltenen Informationen zu erhalten.
Änderungsrecht
Sie haben das Recht, dass Ihre nicht korrekten personenbezogenen Daten, ohne unbegründete Verspätung, geändert werden.
Löschungsrecht
Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten, ohne unbegründete Verspätung gelöscht werden, sofern ein der folgenden Gründen vorliegt:
a) Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben, oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
b) Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und es liegt kein sonstiger juristischer Grund zur Verarbeitung vor;
c) Sie haben gegen die Verarbeitung Einspruch erhoben und es liegt kein sonstiger juristischer Grund zur Verarbeitung vor;
d) Die personenbezogenen Daten wurden widerrechtlich verarbeitet;
e) Die personenbezogenen Daten müssen für die Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Rechts zur Einschränkung der Verarbeitung, falls sich eine der folgenden Hypothesen ergeben sollte:
a) Die Korrektheit der personenbezogenen Daten wurden beanstandet: für die für den Verantwortlichen der Verarbeitung erforderliche Zeit um die Korrektheit der personenbezogenen Daten überprüfen zu können;
b) Die Verarbeitung ist gesetzwidrig und Sie erheben Einspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten und wünschen dagegen, dass deren Benutzung eingeschränkt wird;
c) Obwohl der Verantwortliche der Verarbeitung sie nicht mehr benötigt, sind diese jedoch für die Ermittlung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtes vor Gericht noch erforderlich;
d) Sie haben gegen die Verarbeitung Einspruch erhoben, in Erwartung der Überprüfung eines eventuellen Vorwiegens unserer legitimen Gründe.
Entgegenstellungsrecht
Sie haben das Recht sich jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die für den direkten Marketingzweck erfasst wurden, inbegriffen die Profilierung, soweit diese mit dem Marketingzweck zusammenhängt, zu stellen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht Ihre personenbezogenen Daten in unserem Besitz im strukturierten, allgemein gebräuchlichen und leserlichen Format durch eine automatische Vorrichtung zu erhalten und sind berechtigt diese Daten an einen sonstigen Verarbeitungsverantwortlichen zu übertragen, ohne Behinderung seitens des Betreibers, an den Sie diese Daten übermittelt haben, vorausgesetzt:
a) dass diese Verarbeitung einer Einwilligung oder einem Vertrag zu Grunde liegt; und
b) dass die Verarbeitung durch automatisierte Mittel erfolgt.
Auf Anfrage können Sie, soweit es technisch machbar ist, eine direkte Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Betreiber der Verarbeitung bekommen.
Wie können Sie Ihre Präferenzen ändern bzw. die Einwilligungen widerrufen?
Jederzeit können Sie Ihre Einwilligungen in Bezug auf die Zwecke entsprechend Punkt (a) e (b) prüfen, ändern oder widerrufen (auch indem Sie erklären, keine kommerziellen Informationen per E-Mail oder Sofortnachrichten mehr erhalten wollen) oder entscheiden die Natuzzi Community zu verlassen. Es ist ausreichend, dass Sie mit Natuzzi S.p.A. oder mit dem Verantwortlichen für den Datenschutz an der E-Mail-Adresse privacy@natuzzi.com Kontakt aufnehmen.
Wie kann mit dem Betreiber der Verarbeitung und mit dem Verantwortlichen für den Datenschutz für die Ausübung Ihrer Rechte Kontakt aufgenommen werden?
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie an denInhaber der Verarbeitung u/o an den Verantwortlichen für den Datenschutz an folgende Adressen schreiben:
Inhaber der Verarbeitung:
Natuzzi S.p.A.
via Iazzitiello, 47
70029 Santeramo in Colle (BA)
Italien
Zertifizierte E-Mail: natuzzi@legalmail.it
Verantwortliche für den Datenschutz von Natuzzi S.p.A.:
Protection Trade Srl
Via Giorgio Morandi 22
04020 Itri (LT)
Wie kann die zuständige Überwachungsbehörde für die Einreichung eventueller Reklamationen kontaktiert werden?
Eventuelle Reklamationen können an die zuständige Überwachungsbehörde eingereicht werden:
Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garant für den Schutz der personenbezogenen Daten)
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Italien
Fax: (+39) 06.69677.3785
Tel: (+39) 06.696771
E-Mail: garante@gpdp.it
Zertifizierte E-Mail: protocollo@pec.gpdp.it
Wie können Sie über eventuelle Abänderungen der gegenwärtigen Datenschutzbestimmungen informiert werden?
Diese Datenschutzbestimmungen könnten Abänderungen oder Aktualisierungen unterzogen werden, soweit Änderungen an der Art und Weise vorgenommen werden, wie Ihre Daten durch uns verarbeitet werden bzw. an den sonstigen über dieses Schreiben gegebenen Informationen. Eventuelle Änderungen werden jedenfalls den vollen Schutz Ihrer Rechte gewährleisten. Sofern Änderungen vorgenommen werden, die die Garantie zum Schutz Ihrer Daten bzw. Ihrer Rechte in Bezug auf die aktuelle Version beschränken sollten, werden Sie, vor Beginn der Verarbeitung Ihrer Daten nach der neuen Modalität, unverzüglich über Ihre uns angegebenen Kontakte informiert und es wird Ihnen das Recht garantiert sich von der Natuzzi Community abzumelden oder, jedenfalls, Ihre Einwilligungen und Ihre Präferenzen zu ändern.
Wir empfehlen jedenfalls, ab und zu das auf der Website veröffentlichte Informationsblatt über die aktualisierten Datenschutzbestimmungen abzufragen.
Letzte Aktualisierung: 14.05.2018
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